Conditions d’utilisation
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Utilisation du Site
Le site www.dendo.fr est destiné exclusivement à un usage personnel et non commercial.
Vous pouvez y accéder depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
Son utilisation est soumise aux présentes Conditions ainsi qu’aux lois et réglementations applicables en France et dans l’Union européenne.
Le simple accès ou usage du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions d’Utilisation.
Dendo se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’Utilisation et les Politiques associées à tout moment, sans préavis. Toute modification prend effet immédiatement après sa publication sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé.
2. Protection de la Vie Privée
Dendo respecte votre vie privée et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
Pour savoir comment nous collectons, utilisons et stockons vos informations, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].
En continuant à utiliser le site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de Confidentialité et l’accepter.
3. Votre Compte
Le site est réservé aux utilisateurs âgés de plus de 18 ans. Les mineurs doivent être accompagnés d’un représentant légal.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants (login et mot de passe) ainsi que de toutes les activités effectuées via votre compte.
En cas de suspicion d’utilisation abusive, d’accès non autorisé ou de violation de sécurité, veuillez contacter immédiatement Dendo à l’adresse contact@dendo.fr.
Dendo se réserve le droit de suspendre ou de clôturer tout compte en cas de violation des présentes Conditions.
4. Informations sur les Produits et Services
Dendo s’efforce de décrire ses produits avec la plus grande précision possible (caractéristiques, composition, couleurs, images).
Toutefois, des erreurs typographiques ou inexactitudes peuvent survenir. Les photos sont fournies à titre illustratif et peuvent différer du produit réel.
Dendo se réserve le droit de corriger, mettre à jour ou modifier les informations à tout moment, y compris après la passation d’une commande.
5. Utilisation des Produits
Les produits commercialisés par Dendo sont destinés exclusivement à un usage personnel.
La revente commerciale sans autorisation expresse est interdite.
6. Prix et Disponibilité
Tous les prix affichés sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Dendo se réserve le droit de modifier ses prix, promotions ou disponibilités à tout moment, sans préavis.
En cas d’erreur de prix après commande, Dendo pourra annuler ou ajuster la commande et en informera le client par e-mail.
7. Annulations, Retours et Remboursements
Les conditions d’annulation et de retour sont décrites dans notre [Politique de Retours], conformément au Code de la Consommation français (droit de rétractation de 14 jours).
Veuillez consulter cette page pour plus d’informations.
8. Moyens de Paiement
Nous acceptons les moyens de paiement suivants :
-
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
-
Portefeuilles numériques (Apple Pay, Google Pay, PayPal)
-
Autres moyens précisés lors du paiement
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et cryptée.
9. Expédition et Livraison
Les conditions d’expédition, délais de livraison et transporteurs utilisés sont détaillés dans notre [Politique d’Expédition et de Livraison].
Les livraisons sont effectuées uniquement sur le territoire français.
10. Contenu Utilisateur
En envoyant du contenu (commentaires, avis, images, etc.) sur le site, vous garantissez disposer des droits légaux nécessaires et autorisez Dendo à l’utiliser conformément à la législation applicable.
Il est interdit de publier un contenu :
-
illégal, offensant, discriminatoire ou diffamatoire,
-
portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle,
-
contenant des virus ou codes malveillants.
Dendo se réserve le droit de supprimer tout contenu inapproprié.
11. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu du site (textes, images, logos, graphiques, code source, mise en page) est la propriété exclusive de Dendo ou de ses concédants de licence, et est protégé par les droits d’auteur et de propriété industrielle.
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12. Licence Limitée
Dendo vous accorde une licence personnelle, non exclusive et non transférable, vous permettant d’accéder au site et de l’utiliser à des fins personnelles et non commerciales.
13. Garanties et Responsabilités
Le site est fourni « tel quel ».
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14. Liens Externes
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15. Résiliation d’Accès
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16. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser et de dégager Dendo de toute responsabilité en cas de réclamation, perte, dommage ou coût (y compris honoraires d’avocat) résultant d’un usage abusif du site ou d’une violation des présentes Conditions.
17. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris (France).
18. Sécurité du Site
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-
accéder à des données non autorisées,
-
contourner les mesures de sécurité,
-
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Toute violation pourra entraîner une responsabilité civile et pénale.
19. Accord Intégral
Les présentes Conditions d’Utilisation constituent l’intégralité de l’accord entre Dendo et l’utilisateur.
Si une clause est jugée invalide, les autres resteront pleinement en vigueur.
20. Contact
Pour toute question ou demande, veuillez contacter Dendo :